住客点评>>
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好评大名鼎鼎的华尔道夫，绝对是来上海出差酒店的不二之选。酒店地理位置极佳，从老楼出来就是...
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好评棒棒哒～下次还会住！
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好评要看全景外滩江景最好定高一点的楼层
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好评很棒，位置和酒店都很好。
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好评入住好几次了，没有拍照片，还是一如既往的好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海外滩奢华酒店交通指南
酒店坐落于黄浦江畔上海总会，步行可至外滩、豫园、城隍庙，邻近陆家嘴金融中心、南京路步行街、人民广场，与东方明珠塔隔江相望，地段繁华。
【前往酒店）
市中心 人民广场 2.4 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（7号口出），步行约980米。乘坐出租车约14元。
机场 上海虹桥机场（一号航站楼） 16.3 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车（1号口出），步行约840米。乘坐出租车约53元。
机场 上海浦东国际机场 42.4 公里 乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在南京东路站下车（7号口出），步行约980米。乘坐出租车约147元。
机场 上海虹桥机场（二号航站楼） 23.5 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车（1号口出），步行约840米。乘坐出租车约79元。
火车站 上海火车南站 12.7 公里 乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（7号口出），步行约980米。乘坐出租车约41元。
火车站 上海火车站 6.4 公里 乘坐929路，在河南中路延安东路站下车，步行约410米。乘坐出租车约22元。
火车站 虹桥火车站 22.8 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车（1号口出），步行约840米。乘坐出租车约77元。
【酒店周边信息】：
- 至外滩，步行约2分钟；
- 距离黄浦公园（南门）900米，步行约10-15分钟；
- 距离豫园1公里，步行约15分钟；
- 距离人民广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离南京路步行街1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离东方明珠塔5公里，乘坐出租车约10-15分钟。